Privacy
policy.

Questa traduzione è fornita per comodità. La versione vincolante è quella spagnola.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Grupo Gastrojoyas S.L. (di seguito “Reseniu”), con NIF B88487327 e sede in Calle de Huelva, 16 — LOFT 50, CP 28100, Alcobendas, Madrid. Puoi contattarci all’indirizzo info@solofoodies.com.

2. Dati che raccogliamo

2.1 Dati forniti tramite Google OAuth

L’accesso al Sito avviene esclusivamente tramite autenticazione con account Google. Al login riceviamo da Google: nome completo, indirizzo email, foto profilo e identificativo univoco Google.

2.2 Dati del profilo professionale (camerieri)

Se ti iscrivi come cameriere, possiamo inoltre raccogliere: biografia professionale, città, provincia e paese, lingue, specializzazioni, anni di esperienza, foto di copertina e link a social network.

2.3 Dati generati dall’uso del servizio

Recensioni pubblicate (testo, valutazioni, data della visita), risposte del cameriere, collegamenti cameriere-ristorante e segnalazioni di moderazione.

2.4 Dati tecnici

Indirizzo IP approssimativo, tipo di browser e dispositivo, date e orari di accesso. Questi dati sono trattati in forma aggregata per finalità statistiche e di sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto): gestione del tuo account, profilo professionale e pubblicazione delle recensioni.
• Trattamento pubblico del tuo nome come cameriere (consenso esplicito): pubblicare il tuo profilo professionale con nome e foto su reseniu.com, indicizzabile dai motori di ricerca.
• Adempimento di obblighi legali (obbligo legale): conservazione dei dati per la difesa da reclami, esercizio dei diritti dell’utente, richieste giudiziarie.
• Comunicazioni commerciali (consenso opt-in): se accetti espressamente, possiamo inviarti novità sul prodotto e opportunità di lavoro nel settore.
• Sicurezza e prevenzione frodi (interesse legittimo): rilevamento di recensioni false, sostituzioni di persona e abusi del sistema.

4. Tempi di conservazione

Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Se richiedi la cancellazione, eliminiamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo quelli che dobbiamo conservare per obbligo legale (contabilità, difesa da reclami). Le recensioni pubblicate possono essere anonimizzate invece di essere cancellate, in modo da preservare l’utilità storica del sistema senza che tu sia identificabile.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo informazioni esclusivamente con i fornitori che ci erogano servizi tecnici, tutti vincolati da contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR:

• Supabase Inc. (Stati Uniti, con clausole contrattuali tipo): database, autenticazione e archiviazione.
• Vercel Inc. (Stati Uniti, con clausole contrattuali tipo): hosting e distribuzione dei contenuti.
• Google LLC (Stati Uniti, con clausole contrattuali tipo): autenticazione, Google Places API, Google Maps e, se del caso, Google Business Profile API.
• Resend (Stati Uniti, con clausole contrattuali tipo): invio di email transazionali, ove applicabile.

Alcuni di questi fornitori possono effettuare trasferimenti internazionali di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tutti i casi richiediamo garanzie adeguate di protezione (clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea).

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati quando non più necessari o se ritiri il consenso.
• Limitare il trattamento in determinate circostanze.
• Opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.
• Trasferire i tuoi dati a un altro titolare.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a info@solofoodies.com allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente (in Spagna l’AEPD, autorità capofila per il titolare).

7. Età minima

Il servizio è rivolto a persone di età superiore ai 16 anni. Per creare un profilo cameriere richiediamo conferma esplicita della maggiore età lavorativa. Non trattiamo consapevolmente dati di minori di 16 anni; se rileviamo account creati in violazione di questo limite, li elimineremo.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: cifratura in transito (TLS), cifratura a riposo, controllo accessi basato sui ruoli, log di audit e backup giornalieri. Lavoriamo esclusivamente con fornitori di infrastruttura certificati (SOC 2, ISO 27001).

9. Modifiche a questa policy

Possiamo aggiornare questa policy per riflettere modifiche legali o di servizio. Se le modifiche sono sostanziali, ti informeremo via email o tramite avviso ben visibile sul Sito prima dell’entrata in vigore.