Política de
privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Gastrojoyas S.L. (en adelante, “Reseniu”), con NIF B88487327 y domicilio en Calle de Huelva, 16 — LOFT 50, CP 28100, Alcobendas, Madrid. Puedes contactar con nosotros en info@solofoodies.com.

2. Datos que recogemos

2.1 Datos facilitados a través de Google OAuth

El acceso al Sitio se realiza exclusivamente mediante autenticación con cuenta de Google. Al iniciar sesión, recibimos de Google los siguientes datos: nombre completo, dirección de correo electrónico, foto de perfil e identificador único de Google.

2.2 Datos del perfil profesional (camareros)

Si te das de alta como camarero, podemos recoger adicionalmente: biografía profesional, ciudad, provincia y país, idiomas, especialidades, años de experiencia, foto de portada y enlaces a redes sociales.

2.3 Datos generados al usar el servicio

Reseñas publicadas (texto, valoraciones, fecha de visita), respuestas del camarero, vínculos camarero-restaurante y reportes de moderación.

2.4 Datos técnicos

Dirección IP aproximada, tipo de navegador y dispositivo, fechas y horas de acceso. Estos datos se tratan de forma agregada con fines estadísticos y de seguridad.

3. Finalidades y bases legales

• Prestación del servicio (ejecución del contrato): gestión de tu cuenta, perfil profesional y publicación de reseñas.
• Tratamiento público de tu nombre como camarero (consentimiento explícito): publicar tu perfil profesional con tu nombre y foto en reseniu.com, indexable por motores de búsqueda.
• Cumplimiento de obligaciones legales (obligación legal): conservación de datos para defensa frente a reclamaciones, atención de derechos del usuario, requerimientos judiciales.
• Comunicaciones comerciales (consentimiento opt-in): si lo aceptas expresamente, podemos enviarte novedades del producto y oportunidades laborales del sector.
• Seguridad y prevención del fraude (interés legítimo): detección de reseñas falsas, suplantaciones y abuso del sistema.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la baja, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (contabilidad, defensa frente a reclamaciones). Las reseñas publicadas pueden anonimizarse en lugar de eliminarse, manteniendo la utilidad histórica del sistema sin que seas identificable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Compartimos información estrictamente con los proveedores que nos prestan servicios técnicos, todos ellos sometidos a contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD:

• Supabase Inc. (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo): base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Vercel Inc. (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo): hosting y entrega de contenido.
• Google LLC (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo): autenticación, Google Places API, Google Maps y, en su caso, Google Business Profile API.
• Resend (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo): envío de correos transaccionales, cuando proceda.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos exigimos garantías adecuadas de protección (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y recibir una copia.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@solofoodies.com adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Resolveremos tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Edad mínima

El servicio está dirigido a mayores de 16 años. Para crear un perfil de camarero exigimos confirmación expresa de mayoría de edad laboral. No tratamos conscientemente datos de menores de 16 años; si detectamos que se han creado cuentas vulnerando esta limitación, las eliminaremos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de accesos basado en roles, registros de auditoría y copia de seguridad diaria. Trabajamos exclusivamente con proveedores de infraestructura certificados (SOC 2, ISO 27001).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Si los cambios son sustanciales, te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio antes de que entren en vigor.